Garantie
Al onze producten worden geleverd met een garantie van 2 jaar, verstrekt door de fabrikant. Deze garantie dekt fabricagefouten en materiaalgebreken vanaf de aankoopdatum.
Wat wordt gedekt?
- Storingen of defecten veroorzaakt door fabricageproblemen.
- Vervanging of reparatie van defecte onderdelen.
Wat wordt niet gedekt?
- Schade door onjuist gebruik, nalatigheid of ongeautoriseerde wijzigingen.
- Normale slijtage, zoals krassen of cosmetische schade.
- Schade veroorzaakt door derden of externe factoren (bijv. spanningspieken, morsen).
Garantieproces
- Bewaar uw aankoopbewijs: Dit is vereist voor alle garantieclaims.
- Neem contact op met de klantenservice:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: 036 3030 974
- Geef een beschrijving van het probleem: Voeg indien mogelijk foto’s toe om het probleem te verduidelijken.
- Begeleiding door ons team: Ons serviceteam begeleidt u bij het proces, inclusief reparaties, vervanging of verdere instructies.
Belangrijke opmerking
- De garantie is alleen geldig als het product wordt gebruikt volgens de instructies in deze handleiding.
- Reparaties of wijzigingen door niet-geautoriseerd personeel maken de garantie ongeldig.