{"id":1312,"date":"2026-05-26T11:47:27","date_gmt":"2026-05-26T09:47:27","guid":{"rendered":"https:\/\/xcelsius.eu\/?page_id=1312"},"modified":"2026-05-26T15:32:41","modified_gmt":"2026-05-26T13:32:41","slug":"confidentialite-et-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/privacy-en-cookies\/","title":{"rendered":"Vie priv\u00e9e et cookies"},"content":{"rendered":"

Vie priv\u00e9e et cookies<\/h1>

Sur cette page, vous d\u00e9couvrirez comment Brand Heroes traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et les cookies sur xcelsius.eu. XCelsius est la marque sous laquelle Brand Heroes propose ces produits. Sur ce site web, nous fournissons des informations sur les produits, des modes d'emploi, des documents, des recettes et des liens vers les produits XCelsius sur bol.com. Lorsque vous utilisez ce site web ou que vous nous contactez, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p><\/div>

Qui est responsable ?<\/h2>

Brand Heroes est responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel via xcelsius.eu.<\/p>

Brand Heroes est situ\u00e9 \u00e0 l'adresse suivante : Randstad 22 12, 1316BX Almere. Son num\u00e9ro d'enregistrement \u00e0 la Chambre de commerce est le 88652653 et son num\u00e9ro de TVA est le NL864719267B01. Pour toute question relative \u00e0 la confidentialit\u00e9, vous pouvez nous contacter \u00e0 l'adresse contact@xcelsius.eu.<\/p><\/div>

Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel traitons-nous ?<\/h2>

Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous nous les communiquez vous-m\u00eame, par exemple via le formulaire de contact disponible sur ce site web.<\/p>

Il peut s'agir de votre pr\u00e9nom, de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, du motif de votre prise de contact, de votre message et de toute autre information que vous nous communiquez.<\/p>

Nous pouvons \u00e9galement traiter des donn\u00e9es techniques, telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil, les pages consult\u00e9es, votre comportement de navigation et des informations sur la mani\u00e8re dont vous utilisez le site web. Cela se fait par le biais de cookies et de techniques similaires.<\/p><\/div>

\u00c0 quelles fins utilisons-nous les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>

Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour r\u00e9pondre \u00e0 votre message, vous contacter, traiter vos questions sur nos produits, assurer le bon fonctionnement de notre site web, analyser et am\u00e9liorer ce dernier, pr\u00e9venir les abus et respecter nos obligations l\u00e9gales.<\/p>

Si vous donnez votre consentement explicite, nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es pour vous envoyer des newsletters ou d'autres communications commerciales. Vous pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sabonner.<\/p><\/div>

Formulaire de contact<\/h2>

Sur xcelsius.eu, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Dans ce formulaire, vous pouvez s\u00e9lectionner un motif de contact, tel que retour, exp\u00e9dition, prise de contact ou autre.<\/p>

Pour toute question concernant les retours, l'exp\u00e9dition, les commandes, les paiements et la garantie, nous vous invitons \u00e0 vous adresser \u00e0 bol.com. L'achat \u00e9tant effectu\u00e9 via bol.com, ces questions sont trait\u00e9es par bol.com.<\/p>

N'h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser le formulaire de contact pour toute question d'ordre g\u00e9n\u00e9ral, pour obtenir des informations sur les produits, pour des questions d'utilisation ou pour toute autre question qui ne concerne pas directement une commande pass\u00e9e sur bol.com.<\/p>

Les soumissions effectu\u00e9es via le formulaire de contact sont enregistr\u00e9es dans WordPress et peuvent \u00eatre envoy\u00e9es par e-mail \u00e0 Brand Heroes.<\/p><\/div>

Newsletter<\/h2>

Il se peut qu'\u00e0 l'heure actuelle, la newsletter ne soit pas encore utilis\u00e9e. Lorsque vous vous inscrivez \u00e0 la newsletter ou que vous donnez votre accord pour l'utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 cette fin, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, votre nom pour vous envoyer des actualit\u00e9s, des informations sur les produits ou des mises \u00e0 jour concernant XCelsius.<\/p>

Vous ne recevrez des newsletters que si vous y avez consenti. Chaque newsletter vous offre la possibilit\u00e9 de vous d\u00e9sabonner.<\/p><\/div>

Dur\u00e9e de conservation<\/h2>

Nous ne conservons pas les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus longtemps que n\u00e9cessaire au regard de la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>

Nous conservons les messages envoy\u00e9s via le formulaire de contact aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 votre question et assurer un suivi ad\u00e9quat. Nous conservons les donn\u00e9es relatives aux newsletters jusqu'\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sabonniez ou que vous retiriez votre consentement. Les donn\u00e9es techniques et analytiques sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment aux param\u00e8tres des outils utilis\u00e9s.<\/p><\/div>

Partage des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h2>

Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers.<\/p>

Nous ne partageons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que lorsque cela est n\u00e9cessaire au bon fonctionnement du site web, pour r\u00e9pondre \u00e0 votre message, envoyer des e-mails, g\u00e9rer des formulaires, effectuer des analyses, s\u00e9curiser le site web ou lorsque la loi nous y oblige.<\/p>

\u00c0 cette fin, nous pouvons faire appel \u00e0 des prestataires externes tels que des h\u00e9bergeurs, des services de messagerie \u00e9lectronique, des outils d'analyse, des logiciels de consentement aux cookies, des services de s\u00e9curit\u00e9 et d'autres fournisseurs techniques.<\/p><\/div>

Bol.com<\/h2>

Lorsque vous cliquez sur un lien vers bol.com via xcelsius.eu, vous quittez notre site web. L'achat, le paiement, la livraison, les retours, le service client et le traitement des garanties sont g\u00e9r\u00e9s par bol.com.<\/p>

Le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par bol.com est r\u00e9gi par la politique de confidentialit\u00e9 de bol.com. Brand Heroes n'est pas responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par bol.com une fois que vous avez \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9 vers le site web de bol.com.<\/p><\/div>

Cookies<\/h2>

XCelsius.eu utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistr\u00e9s ou lus sur votre appareil lorsque vous visitez le site web.<\/p>

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site web, m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences, analyser le site et, lorsque cette fonctionnalit\u00e9 est activ\u00e9e, permettre des mesures de marketing et de publicit\u00e9.<\/p><\/div>

Types de cookies<\/h2>

Nous pouvons utiliser des cookies fonctionnels, des cookies analytiques et des cookies marketing.<\/p>

Les cookies fonctionnels sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site web. Ils concernent notamment la s\u00e9curit\u00e9, le fonctionnement des formulaires, les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies et les fonctionnalit\u00e9s techniques.<\/p>

Les cookies analytiques nous aident \u00e0 comprendre comment les visiteurs utilisent le site web. \u00c0 cette fin, nous pouvons utiliser Google Analytics et Google Tag Manager.<\/p>

Les cookies marketing peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour mesurer l'efficacit\u00e9 des publicit\u00e9s, am\u00e9liorer les campagnes ou recibler les visiteurs. Pour l'instant, nous ne les utilisons peut-\u00eatre pas encore activement, mais \u00e0 l'avenir, des outils tels que le suivi Google Ads, Meta Pixel ou d'autres outils publicitaires pourraient \u00eatre ajout\u00e9s.<\/p><\/div>

Google Analytics et Google Tag Manager<\/h2>

Nous utilisons ou allons utiliser Google Analytics et Google Tag Manager afin de mieux comprendre l'utilisation du site web et de g\u00e9rer les scripts de mani\u00e8re claire.<\/p>

Ces outils permettent de traiter des donn\u00e9es telles que les pages consult\u00e9es, le comportement de navigation, l'appareil utilis\u00e9, le navigateur, la localisation approximative et des informations techniques. Dans la mesure du possible, nous configurons ces outils de mani\u00e8re \u00e0 respecter la vie priv\u00e9e.<\/p><\/div>

YouTube, Turnstile et les scripts externes<\/h2>

Sur xcelsius.eu, il est possible d'utiliser des vid\u00e9os YouTube, la s\u00e9curit\u00e9 Turnstile et d'autres scripts externes.<\/p>

Les vid\u00e9os YouTube peuvent installer des cookies ou utiliser des techniques similaires lorsque vous regardez une vid\u00e9o ou interagissez avec celle-ci. Turnstile peut \u00eatre utilis\u00e9 pour prot\u00e9ger les formulaires contre le spam et les abus. D'autres scripts externes peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires \u00e0 des fins de fonctionnalit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9, d'analyse ou de marketing.<\/p><\/div>

Consentement \u00e0 l'utilisation des cookies<\/h2>

Pour les cookies qui ne sont pas strictement n\u00e9cessaires, nous vous demandons votre consentement via une banni\u00e8re relative aux cookies. Vous pouvez y d\u00e9finir vos pr\u00e9f\u00e9rences et les modifier ult\u00e9rieurement.<\/p>

Sans votre consentement, nous n'installons que les cookies n\u00e9cessaires au bon fonctionnement et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site web.<\/p><\/div>

Vos droits<\/h2>

Vous avez le droit de consulter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, de les faire rectifier, de les faire effacer, d'en limiter le traitement ou de vous opposer \u00e0 ce traitement. Vous pouvez \u00e9galement retirer le consentement que vous avez donn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>

Souhaitez-vous exercer ces droits ? Dans ce cas, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse contact@xcelsius.eu.<\/p>

Nous pouvons vous demander des informations compl\u00e9mentaires afin de v\u00e9rifier que la demande \u00e9mane bien de vous.<\/p><\/div>

S\u00e9curit\u00e9<\/h2>

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre la perte, l'utilisation abusive, l'acc\u00e8s non autoris\u00e9 et la divulgation non souhait\u00e9e.<\/p><\/div>

D\u00e9poser une r\u00e9clamation<\/h2>

Vous avez une r\u00e9clamation concernant la mani\u00e8re dont nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ? Veuillez d'abord nous contacter \u00e0 l'adresse contact@xcelsius.eu.<\/p>

Vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l'Autorit\u00e9 charg\u00e9e des donn\u00e9es personnelles.<\/p><\/div>

Modifications<\/h2>

Nous pouvons modifier la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et relative aux cookies en cas de modification de notre site web, de nos m\u00e9thodes de travail ou des outils que nous utilisons. La version la plus r\u00e9cente est toujours disponible sur cette page.<\/p><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"yes","_seopress_robots_imageindex":"yes","_seopress_robots_snippet":"yes","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1312","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1312"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1312\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1384,"href":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1312\/revisions\/1384"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xcelsius.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}